11月(yuè)29日，滴(dī)滴出行再度回(huí)应(yīng)日前的(de)服务异常称，目前，滴滴App的所(suǒ)有服务已(yǐ)经(jīng)全部恢复。经28日启动了(le)内部(bù)复(fù)盘(pán)调查，初步确定，这起事故(gù)的(de)起因是底层(céng)系统软件发生故(gù)障，并非(fēi)网传的“遭受攻击”，后续(xù)将深入(rù)开(kāi)展技术风险隐患排(pái)查(chá)和升级(jí)工(gōng)作，全面保障服(fú)务稳定性，尽最大(dà)努力避(bì)免类似(shì)事故再发生。

11月27日晚间到28日(rì)上午(wǔ)，多位用户反映滴滴出行App异常(cháng)，包括(kuò)页面无法(fǎ)打开(kāi)、发单(dān)失败、多扣费、司(sī)机无(wú)法接单(dān)等(děng)等(děng)。官方在此(cǐ)前的(de)回应中称，如因(yīn)系(xì)统(tǒng)故(gù)障(zhàng)导致的费用(yòng)支付异常、多扣费等问(wèn)题，会在事故处理结束后(hòu)统一结算(suàn)补偿。针对有司机师傅(fù)反馈接到乘客后(hòu)无法(fǎ)开始行(xíng)程和计(jì)费，平台后续会根据行(xíng)程计算和补发车费。

另外南都记者留(liú)意到(dào)，因受到(dào)司机端后台崩溃影响，有(yǒu)网友(yǒu)晒出一张账户余额截图，称(chēng)“某司(sī)机(jī)收入超690亿元”，滴滴方(fāng)面(miàn)告诉南都记者，经过核(hé)查证(zhèng)实该图是PS伪造(zào)的谣言。恳请(qǐng)大家不造谣、不传(chuán)谣。

针对日前还(hái)有报道提到，部分司机开始提现(xiàn)，因怕系统问题导(dǎo)致自己账号(hào)出问题被注销。滴滴出行方面回应南都记者称，“经(jīng)核(hé)查，目前司机账号(hào)及提现(xiàn)功能(néng)一切正常(cháng)，广大(dà)司机师傅们无需担心。滴滴(dī)平台是每(měi)周二提(tí)现，服务等级高(gāo)的(de)司(sī)机(jī)可每天提(tí)现。据(jù)多个司机群(qún)聊天显(xiǎn)示(shì)，不少滴滴(dī)司机(jī)都表示自己(jǐ)提现成功了15min什么意思多少分钟，15min等于多少分钟。恳请大家(jiā)不造谣(yáo)、不传谣。另外，司(sī)机师傅们关心受影响的(de)相关奖励、费用异常、口碑(bēi)值（包括出行分(fēn)）等，也会(huì)尽快陆续恢复和补(bǔ)发(fā)。”

11月29日，滴滴(dī)出(chū)行(xíng)就此次故障再(zài)次致歉，称(chēng)各项(xiàng)服(fú)务恢复的同时，滴滴已(yǐ)在28日启动了内部复盘调查。初步确定(dìng)，这(z15min什么意思多少分钟，15min等于多少分钟hè)起事故的起因是底(dǐ)层系统软件发生故障(zhàng)，并非网传的(de)“遭受攻击”。滴滴表示(shì)，后(hòu)续将深入开展技术风险(xiǎn)隐患排查和升级工作(zuò)，全(quán)面保(bǎo)障服务稳(wěn)定性，尽(jǐn)最大努力避免类似事故再发生。目前，滴(dī)滴App的所有服务(wù)已(yǐ)经全部恢复。因这起事故造成(chéng)的困扰和问(wèn)题，滴滴正在加快妥善解决。

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 15min什么意思多少分钟，15min等于多少分钟